پرش به محتوای اصلی
راسا موتور ۲۱۰۳RASA MOTOR
تعمیرکار در حال بررسی موتور خودرو در کارگاه

نمایندگی ۲۱۰۳ راسا موتور گرجی

خدمات پس از فروش تخصصیبا دقت و احترام به وقت شما

از لحظه‌ی پذیرش، هر آنچه درباره‌ی خودرویتان گفته‌اید و هر کاری که روی آن انجام می‌شود ثبت می‌شود. با کد پیگیری اختصاصی همیشه می‌دانید کار به کجا رسیده، و پس از تحویل هم نظرتان را می‌پرسیم و پیگیری می‌کنیم.

  • کد پیگیری اختصاصی برای هر پذیرش
  • سوابق ماندگار برای هر خودرو
  • پیگیری رضایت پس از تحویل

خدمات ما

هر خدمت، با همان دقتی که از آن انتظار دارید

از سرویس دوره‌ای تا دیاگ تخصصی و صافکاری؛ هر کار ثبت می‌شود، مرحله‌اش را می‌بینید و نتیجه‌اش در پرونده‌ی خودرو می‌ماند.

برندهای راسا موتور

شش نام آشنا در خانواده‌ی راسا موتور

هر شش برند در فهرست محصولات سایت رسمی راسا موتور آمده‌اند. راسا موتور، سوزوکی و جی‌ای‌سی را شرکای تجاری خود معرفی می‌کند.

این فهرست، سبد محصولات راسا موتور است و به‌تنهایی به معنای ارائه‌ی خدمت برای همه‌ی این برندها در راسا موتور ۲۱۰۳ نیست. برندها و مدل‌هایی که این نمایندگی خدمت‌شان را تأیید کرده، در فهرست خودروهای تحت پوشش اعلام می‌شود.

برای اطمینان از پذیرش خودروی خود تماس بگیرید:۰۹۱۲۸۱۵۱۵۸۵

خودروهای وارداتی راسا موتور

هر خودرو، مراقبت خودش را می‌خواهد

مدل‌های سوزوکی و جی‌ای‌سی، همان‌طور که در سایت رسمی راسا موتور معرفی شده‌اند، همراه با ویدیوهای معرفی تأییدشده. برای هر کدام می‌توانید درخواست نوبت ثبت کنید؛ پذیرش، امکان و زمان خدمت را با شما هماهنگ می‌کند.

مسیر خودروی شما

از رزرو تا تحویل، هر قدم روشن است

شش مرحله‌ی مشخص که از پیش می‌دانید. در هیچ‌کدام بی‌خبر نمی‌مانید و هیچ کار اضافه‌ای بدون هماهنگی شما انجام نمی‌شود.

  1. ۱

    رزرو نوبت

    درخواست را آنلاین یا تلفنی ثبت می‌کنید و همکاران پذیرش برای هماهنگی زمان با شما تماس می‌گیرند.

  2. ۲

    پذیرش خودرو

    توضیحات شما و وضعیت خودرو هنگام تحویل ثبت می‌شود و کد پیگیری اختصاصی‌تان را دریافت می‌کنید.

  3. ۳

    بررسی تخصصی

    خودرو بررسی فنی می‌شود. اگر کاری فراتر از درخواست اولیه لازم باشد، پیش از انجام با شما هماهنگ می‌کنیم.

  4. ۴

    انجام خدمات

    کار طبق آنچه توافق شده پیش می‌رود و مرحله‌اش را هر لحظه با کد پیگیری می‌بینید.

  5. ۵

    کنترل نهایی

    پیش از اعلام آمادگی تحویل، کار انجام‌شده یک بار دیگر بازبینی می‌شود.

  6. ۶

    تحویل و پیگیری

    خودرو را همراه توضیح کارهای انجام‌شده تحویل می‌گیرید. بعد نظرتان را می‌پرسیم و اگر ناراضی بودید، پیگیری می‌کنیم.

چرا راسا موتور ۲۱۰۳

اعتماد را با رفتار می‌سازیم، نه با شعار

آنچه در ادامه می‌خوانید وعده‌ی تبلیغاتی نیست؛ شیوه‌ی کاری است که سامانه‌ی پذیرش و پیگیری ما بر پایه‌ی آن ساخته شده است.

قول ما به شما

خودرویتان را با دقت می‌پذیریم، کار را روشن پیش می‌بریم و بعد از تحویل هم کنارتان هستیم.

  • برای هر پذیرش، کد پیگیری اختصاصی صادر می‌شود.
  • کار اضافه بر درخواست اولیه، فقط پس از هماهنگی با شما انجام می‌شود.
  • پس از تحویل، نظرسنجی کوتاهی برایتان فرستاده می‌شود.
  • شکایت‌ها ثبت می‌شوند و تا نتیجه پیگیری می‌شوند.

خانم مهندس ستاره گرجی

مدیریت نمایندگی

پذیرش دقیق، سوابق ماندگار

هر مراجعه با جزئیاتش در پرونده‌ی خودرو می‌ماند. دفعه‌ی بعد لازم نیست همه‌چیز را از اول توضیح دهید.

روندی که خودتان می‌بینید

مرحله‌ی کار را با کد پیگیری می‌بینید؛ بدون تماس‌های پی‌درپی و بدون حدس‌زدن.

وقت شما ارزشمند است

نوبت‌دهی منظم یعنی برنامه‌ای که می‌شود رویش حساب کرد، نه انتظاری بی‌پایان در پذیرش.

پیگیری، واقعاً پیگیری

پس از تحویل نظرتان را می‌پرسیم. هر نارضایتی، هر قدر کوچک، ثبت می‌شود و تا نتیجه دنبال می‌شود.

خدمات پس از فروش منظم

سرویس دوره‌ای، چکاپ و تعمیر در یک روند مشخص؛ نه کارهای پراکنده‌ای که ردی از آن‌ها نمی‌ماند.

پاسخ‌گویی با نام و نشانی روشن

خانم رضاییان، مسئول ارتباط با مشتریان، در ساعات کاری از طریق واتساپ پاسخ‌گوی پرسش‌ها و پیگیری‌های شماست.

گفت‌وگو در واتساپ

نوبت بعدی

خودرویتان را با خیال راحت به ما بسپارید

نوع خدمت را انتخاب کنید و درخواست را در کمتر از یک دقیقه ثبت کنید. همکاران پذیرش زمان دقیق مراجعه را با شما هماهنگ می‌کنند.

رزرو سریع نوبت خدمات

خودرویتان الان در نمایندگی است؟

با کد پیگیری که هنگام پذیرش گرفته‌اید، ببینید کار به کجا رسیده است.

پیگیری وضعیت خودرو

آجودانیه، مجتمع خودرویی البرز، ابتدای درب ورودینزدیک کارواش البرز · ساعت کاری: ۹ صبح تا ۶ عصر